Kedves Vásárlóink!

A továbbiakban összegyűjtöttük a gördülékeny használattal kapcsolatos fontosabb információkat. 
Legnagyobb igyekezetünk mellett is adódhatnak hibák, kényelmetlenségek, így amennyiben mégsem találja a keresett terméket, vagy szolgáltatást, kérjük vegye fel a kapcsolatot a megadott elérhetőségeken keresztül.

Az alábbi linkekre kattintva érhetik el. Elérhetőségek

• Általános információk a Wiko márkáról
• Vásárlás menete
• Szállítás
• Adatvédelmi- jog nyilatkozat
• Ügyfélszolgálat

A WIKO márkáról általánosan

A WIKO Klebtechnik EK a Gluetec Industrietechnik GmbH vállalat csoport tagja, amely magában foglalja a Wiko, Hylomar, Weldyx és a Gluetecplus termékek képviseletét.

A WIKO márka

- jól bevált termékek és innovációk új köntösben!

Azon alapvetően fontos elvnek megfelelően, miszerint a termékek megjelenését rendszeres időközönként „ kozmetikázni” kell, illetve célszerű új modern dizájnnal felruházni, újraterveztük a Wiko termékek külsejét és márkaidentitását. A logikusan strukturált színösszeállítás segítségével a termékcsoportok világos szerkezetben jelennek meg, mely elősegít egy intuitív tájékozódást az egész portfolión.

WIKO - nagyon sokat változott!

Egy teljesen új flakont fejlesztettünk ki az anaerob ragasztók számára. A flakon kíváló minőségén és vonzó kivitelezésén túl, elsődlegesen elősegíteni hivatott a könnyű kezelhetőséget, egy egyértelműen precízebb alkalmazhatóságot és adagolást, köszönhetően az újonnan kifejlesztett gyors zárhatóságnak. Ezt a rendszert alkalmazzuk a CA ragasztók esetében is, mely által ezen termékek a kiváló minőség és változatosság mellett, egy további meggyőzően egyedi ismertetőjelre tesznek szert. Kulcsfontosságú elem a termékvonal átdolgozás szempontjából a széleskörű újraszervezése az MS polimer választékunknak. A kínálat kiegészítésre kerül mind szélességében mind mélységében. Erre példa a kétkomponensű MS polimer kifejlesztése. Ez a modern technológia egy kiegészítő elemet használ a keményedési idő csökkentése céljából. Egy további jelentős előrelépés a viasszal bevont vastag falú patronok, melyek számottevően megnövelték a termékek tartósságát. Továbbá a javított termékminőség új mértéket állít fel a hőmérséklettel szembeni extrém ellenállásnak köszönhetően. Választékot tisztító anyagok és primerek egészítik ki, kifejezetten a termékek számára tervezve a szakszerű alkalmazás és optimális eredmények elérésének biztosítása érdekében.

Kínálatunkkal képesek vagyunk megoldást nyújtani csaknem minden alkalmazási területen. Célunk, hogy vásárlóink speciális kéréseire mindig megtaláljuk az egyedi megoldásokat is.

A márkával képesek vagyunk kezelni vásárlóink egyedi igényeit és kívánságait versenyképes és professzionális módon számtalan szolgáltatás nyújtásával a termékek, a tervezés és az alkalmazott folyamatok számára.

A vásárlás menete

REGISZTRÁCIÓ

A webshopban történő vásárláshoz NEM KÖTELEZŐ REGISZTRÁLNI, azonban a regisztrációnak számos előnye van: nem kell minden egyes vásárlásnál újra és újra megadni az adatokat, elsőként kap értesítéseket az akcióinkról. 

1. BEVÁSÁRLÓKOSÁR

Miután kiválasztotta a megfelelő terméket, a "Kosárba" gomb megnyomásával rakhat be terméket a virtuális bevásárlókosárba. Amikor egy terméket berak a kosárba, akkor az automatikusan és folyamatosan látszani fog a bal felső sarokban lévő "Kosár információs dobozban", ebben követheti nyomon a kosára tartalmát és értékét.

Itt választhat, hogy bejelentkezik, regisztrálja magát a webáruházunkban, illetve befejezi a vásárlást a " Vásárlás befejezése" hivatkozásra kattintva, majd a "KASSZA"-hoz fárad.

A „BEVÁSÁRLÓKOSÁR” menüben ellenőrizheti a terméket, annak színét, méretét, mennyiségét, árát és a szállítási költséget.

KOSÁR TARTALMÁNAK MÓDOSÍTÁSA:
mennyiség megváltoztatása: A kosárban lévő termék mellett talál egy mezőt, amiben az éppen a kosarában lévő darabszám van, ha ezt szeretné módosítani, akkor egyszerűen írja át vagy a fel-le nyilakkal állítsa be a megfelelő számot és kattintson az alatta található változtatás gombra.
termék eltávolítása: A kosár tartalmát a termék megnevezése alatti „eltávolítás” gombbal tudja törölni.
Amennyiben nem kíván több terméket vásárolni, a lent látható TOVÁBB A SZÁLLÍTÁSI CÍMHEZ gomb megnyomásával a rendelés következő fázisához jut.

2. SZÁLLÍTÁSI CÍM

A következő lépésben adja meg a szállítási címet, illetve a számlázási címet. Ha a kettő nem egyezik meg, akkor a "Számlázási cím eltér a szállítási címtől" kapcsolót kell megnyomnunk, így a Számlázási cím megadható, ám a CÍM MÁSOLÁSA gomb megnyomásával a szállítási címek automatikusan átíródnak a számlázási címre is. A * -gal jelölt mezők kitöltése kötelező. A telefonszámnál célszerű a mobilszámot megadni a gyorsabb kommunikáció érdekében. 

Az adatok kitöltése után lehetősége van visszatérni a vásárláshoz vagy folytatni a folyamatot a TOVÁBB A SZÁLLÍTÁSI ÉS A FIZETÉSI MÓDHOZ gomb megnyomásával.

3. SZÁLLÍTÁS ÉS FIZETÉS

Kiszállításkor a GLS és MPL szolgáltatásait vesszük igénybe. Amennyiben nem kapja meg időben csomagját, kérjük, keresse ügyfélszolgálatunkat.

A szállítási díjakat és szállítási idők az alábbiak szerint:

GLS házhoz szállítás utánvéttel (brutto)
Csomag kézbesítés: általában a feladást követő munkanap.
Az utánvétel fizetése csak készpénzzel.

MPL házhoz szállítás utánvéttel (brutto)
Csomag feladás a hét utolsó munknapján, így a szállítási idő 7-10 munkanap is lehet!
Az ár 500 Ft járulékos- és 900 Ft utánvételi költséget tartalmaz!

MPL szállítás csomagpontra és csomagautomatába utánvéttel (brutto)
Csomag feladás a hét utolsó munknapján, így a szállítási idő 7-10 munkanap is lehet!
Az ár 500 Ft járulékos- és 565 Ft utánvételi költséget tartalmaz!

A 38.000 Ft bruttó vásárlási végösszeg feletti, de a 40 kg-ot meg nem haladó rendelés esetén a postázás Magyarországon belül INGYENES.

Ha a megrendelt áru tömege meghaladja a 40 kg-ot, vagy túlméretes, akkor a szállítás költségét és idejét telefonon egyeztetjük a megrendelővel.

Kérjük a csomagot kézbesítéskor átvételkor szíveskedjék megvizsgálni és ha sérült, vetessen fel jegyzőkönyvet, s hivatalosan ne vegye át a csomagot!
Amennyiben élni kíván a visszaküldés vagy az elállás jogával, azt a mindenkori hatályos törvényeknek megfelelően teheti meg. 
A fizetési mód: postai utánvét.

A megrendelt termékeknél "Személyes átvételt" is választhat, melyet munkaidőben díjmentesen biztosítunk Önnek, erre munkaidőn kívül is van lehetőség, kérjük az alábbi "Forró - drót" elérhetőségen jelezze felénk szándékát: +36 - 30 - 99 46 591. 

4. ÁTTEKINTÉS

A rendelés elküldése előtt még egyszer részletesen áttekintheti a rendelt termékeket, azok paramétereit, a számlázási, szállítási címet és költségeit. A megjegyzés rovatba megírhatja részünkre a rendeléssel kapcsolatos egyéb fontos információkat. A végleges rendelés elküldése előtt utoljára még lehetősége van a módosításokra, ha ráklikkel az ADATOK MÓDOSÍTÁSA gombra. Ha egyetért a rendelés paramétereivel és a vásárlás feltételeit elolvasta és elfogadta, akkor a RENDELÉS ELKÜLDÉS gomb megnyomásával rendelését véglegesíthetii és elküldhetii munkatársainknak.

5. RENDELÉS KÜLDÉSE

Rendelés elküldése előtt, Ön látni fogja azt az összeget, melyet utalással egyenlíthet ki, vagy utánvéttel, a csomag átvételekor.
A rendelés befejezése gomb megnyomásával véglegesítheti a rendelési igényét. A rendelést követően Önt e-mailben értesítjük, melyről a visszaigazolásoknál olvashat.

VISSZAIGAZOLÁSOK

A rendelést követően az Ön által megadott e-mail címre automatikusan kapni fog egy rendelés visszaigazolást a wiko@wikoragaszto.hu e-mail címről, melyben tájékoztatjuk a rendelés paramétereiről, státuszáról. 

Ügyfélszolgálat

Ügyfélszolgálatunk hétfőtől - péntekig 8.00 - 16.00 óráig személyesen a 8900 Zalaegerszeg, Wlassics Gyula u.13. címen érhető el, telefonon a: +36 92 510 577 Fax: +36 92 510 578 telefonszámokon, illetve e-mailben: rolltech@t-online.hu címen érhető el.
Termékeink a Roll-Tech "95" Kft. által kerülnek forgalomba.  

vissza az oldal tetejére